Die Fehlermeldung „Recipient address rejected: Domain example.com does not accept mail (nullMX)“ deutet darauf hin, dass die Empfänger-Domain (in diesem Fall example.com) keine E-Mails empfängt oder empfangen will. Die Ursache liegt meist in der sogenannten „null MX“-Konfiguration, welche gezielt eingestellt wird, um den Empfang von E-Mails zu verhindern. Mit dieser Einstellung teilt die Domain dem Mailserver mit, dass sie keine E-Mail-Dienste anbietet.
Diese Konfiguration wird gelegentlich von Unternehmen oder Website-Betreibern genutzt, die den Posteingang ihrer Domain vollständig sperren möchten. Es ist daher kein technisches Problem, sondern eine bewusste Entscheidung des Domaininhabers.
Falls Sie diese Meldung bei einer Ihrer eigenen Domains erhalten, und Sie möchten, dass die Domain E-Mails empfängt, sollten Sie die DNS-Einstellungen der Domain überprüfen und gegebenenfalls einen gültigen MX-Record hinzufügen. Ein MX-Record weist dem Mailverkehr den richtigen Weg und sorgt dafür, dass Ihre Domain für den E-Mail-Empfang bereit ist.