Dokumente
Damit Produkte im Kundenauftrag durch einen Dienstleister bei ESTUGO bestellt werden können, wird eine Vollmacht benötigt. Die Vollmacht wird vom Kunden ausgefüllt und an ESTUGO übermittelt. Die Vollmacht kann wahlweise per Fax, Post oder PDF an ESTUGO übermittelt werden.
Bitte denken Sie daran: Wird die Vollmacht nicht mehr benötigt, z.B. bei einem Wechsel des Dienstleisters, so widerrufen Sie diese bitte bei uns.
Die Vollmacht gilt ausschließlich für die Bestellung von Domains, SSL Zertifikaten und Arbeitseinheiten.
Für die Aktualisierung Ihrer Adressdaten übermitteln Sie uns bitte das folgende Dokument. Ihre Adressänderung können Sie ausgefüllt bequem per Fax, Post oder Scan an uns senden.
Wenn der Vorname, Nachname oder der Firmenname angepasst oder hinzugefügt werden soll, nutzen Sie bitte unser Formular für Inhaberwechsel Domain.
Um Rechnungen über das Lastschriftverfahren bezahlen zu können, drucken Sie einfach das folgende Dokument aus und senden Sie es ausgefüllt an unsere Buchhaltung.
Sie können das Formular wahlweise per Fax, Post oder Scan schicken.
Wenn Sie eine Änderung Ihres Webhosting oder Server Vertrages auf eine höhere Version veranlassen möchten, dann laden Sie bitte unser Upgrade Dokument herunter und füllen dieses aus. Danach senden Sie uns das Formular bitte wahlweise per Fax, Post oder E-Mail zu.
Wenn Sie eine Änderung Ihres Webhosting oder Server Tarifs auf einen niedrigeren Tarif wünschen, dann laden Sie bitte unser Downgrade Dokument herunter und füllen dieses aus. Danach senden Sie uns das Formular bitte wahlweise per Fax, Post oder E-Mail zu.
Wenn eine Umfirmierung statt gefunden hat, so muss diese Änderung für jede Domain einzeln neu hinterlegt werden.
Senden Sie uns hierfür bitte dieses Formular ausgefüllt und unterschrieben vom Domaininhaber per Fax, Post oder E-Mail an uns zurück.
Bitte geben Sie alle Domains an, damit wir eine vollständige und zügige Bearbeitung gewährleisten können.
Wenn eine Umfirmierung statt gefunden hat, dann senden Sie uns bitte dieses Dokument ausgefüllt und unterschrieben vom Hostinginhaber zu. Gerne können Sie dies per Fax, Post oder eingescannt via E-Mail an uns übermitteln.
Wenn Sie ein Hosted-Exchange Postfach kündigen und löschen möchten, dann verwenden Sie bitte das folgende Dokument. Laden Sie dieses herunter, füllen Sie es aus und senden Sie es wahlweise per Fax, Post oder E-Mail an uns zurück. Im Formular können Sie angeben, ob ein einzelnes Postfach, oder die ganze Domain (inklusive aller Postfächer) zum Ablauf der aktuellen Laufzeit gelöscht werden soll.
Bitte beachten Sie: Ein gelöschtes Postfach kann nicht wiederhergestellt werden! Mit Vertragsende werden die Daten gelöscht – ein Zugriff über ein Backup o.ä. ist nicht möglich. Mit Übersendung des Dokumentes bestätigen Sie uns, dass Sie die notwendigen Sicherungen Ihrer E-Mails vorgenommen haben.
Sofern Sie weiterhin E-Mails über die Domain/das bei uns gekündigte Postfach erhalten möchten, so ist es wichtig, dass dieses Postfach VOR Vertragsende auf einem anderen System erreichbar ist.
Wenn Sie eine Domain zu einem anderen Anbieter transferieren möchten, dann verwenden Sie bitte das folgende Dokument. Laden Sie dieses herunter, füllen Sie es aus und senden Sie es wahlweise per Fax, Post oder E-Mail an uns zurück.
Im Formular geben Sie an, welcher neue Provider Ihre im Formular genannten Domains per KK Transfer übernehmen soll. Nach Eingang des Formulars erhalten Sie von uns die jeweiligen Auth-Codes per E-Mail.
Wenn Sie eine Domain kündigen und löschen möchten, dann verwenden Sie bitte das folgende Formular. Laden Sie dieses herunter, füllen Sie es aus und senden Sie es wahlweise per Fax, Post oder E-Mail an uns zurück. Im Formular können Sie angeben, ob die Domain zu sofort oder zum Ablauf der aktuellen Laufzeit gelöscht werden soll.
Wenn Sie Ihren Hosting Tarif oder Server kündigen möchten, dann verwenden Sie bitte das folgende Dokument. Laden Sie dieses herunter, füllen Sie es aus und senden Sie es wahlweise per Fax, Post oder E-Mail an uns zurück.
Wenn Sie einen Inhaberwechsel Ihres Hosting oder Server Tarifs durchführen möchten, dann laden Sie bitte das folgende Formular herunter. Bitte füllen Sie dieses aus und senden es anschließend, wahlweise per Fax, Post oder E-Mail an uns zurück.
Sollten Sie Domains im Hosting Tarif haben, so müssen diese ebenfalls umgeschrieben werden. Es ist leider nicht möglich, dass sich mehrere Personen einen Hosting Tarif teilen.
Wenn Sie einen Inhaberwechsel Ihrer Domain durchführen möchten, den Firmennamen anpassen oder hinzufügen wollen, verwenden Sie bitte das folgende Formular. Bitte schicken Sie uns das ausgefüllt und unterschriebene Formular per Fax, Post oder Scan.
Bitte beachten Sie die nachfolgenden Hinweise bei Domains mit den Endungen: .blog, .com, .net, .org, .info, .biz, .shop, .tel
Sollten Sie eine Anpassung des Vornamen, Nachnamen oder der Firmenbezeichnung wünschen, werden Sie eine E-Mail nach folgendem Muster erhalten, sofern Sie eine Domain mit oben genannter Endung bei uns registriert haben:
Von: no-reply@domainvalidierung.de [mailto:no-reply@domainvalidierung.de]
An: info@meineadresse.de
Betreff: Information zum Inhaberwechsel Ihrer Domain / ICANN inter-registrant transfer
Sehr geehrter Registrant von meindomain.net,
In Übereinstimmung mit Abschnitt II der ICANN Inter-Registrar Transfer Policy ([https://www.icann.org/resources/pages/transfer-policy-2015-09-24-en]) bitten wir Sie, die folgenden Änderungen zuzulassen bzw. zu abzulehnen: Vom Domaininhaber geforderte Änderungen:
organization Equipment => Equipment GmbH
phone +49-751-111111 => +49-751-222222
Wenn Sie die Änderungen durchführen möchten, klicken Sie bitte auf den folgenden Link: http://icann-transfers.key-systems.net/?type=ownerchange&transferlock=1&transferlockoverride=0&trigger=#######&action=APPROVE
Bitte klicken Sie unbedingt auf den Link in der E-Mail, um die neuen Kontaktdaten der Domain zu bestätigen. Ohne Ihre Einverständnis werden die neuen Daten nicht übernommen.
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