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Vermehrte DSGVO-Abmahnungen

14. Mai 2019 | Allgemein

Immer mehr Händler melden Abmahnungen, die sie von der sogenannten IGD Interessengemeinschaft Datenschutz e.V. erhalten hätten. Grund dafür sind laut Mahnbrief fehlende SSL- bzw. TLS-Verschlüsselungen. Dies berichtet unter anderem die Internetseite Internetrecht Rostock, https://www.internetrecht-rostock.de/. Die angeforderte Mahnsumme beläuft sich auf bis zum 285,60 €.
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Telefonische Erreichbarkeit als Zwang?

7. Mai 2019 | Allgemein

Damit beschäftigt sich momentan der Europäische Gerichtshof (EuGH). Grund dafür ist eine Klage des Bundesverbands der Verbraucherzentralen gegen Amazon. Auf der Homepage des Handelsgiganten findet man erst nach mehreren Schritten eine Telefonnummer, unter der sich die Verbraucher melden können. Eine Faxnummer ist nicht zu finden.

Wenn es nach der Verbraucherzentrale Bundesverband (VZBV) geht, reicht der Rückrufservice und der Online-Chat, den Amazon anbietet, nicht aus. Hier werden laut Aussage die gesetzlichen Vorgaben nicht eingehalten. Die gesetzliche Vorgabe verpflichtet Unternehmer, klar und verständlich Ihre Adressdaten und „gegebenenfalls“ ihre Telefonnummer, Faxnummer und E-Mailadresse anzugeben. (mehr …)

Gefängnisstrafe für bewaffneten „Domainüberfall“

30. April 2019 | Allgemein

Einem 26-jährigem Mann aus Iowa und dessen Komplize drohen bis zu 20 Jahre Gefängnis und eine hohe Geldstrafe. Grund dafür ist ein bewaffneter Überfall wegen einer .com Domain. Der Überfall ereignete sich bereits im Jahr 2017, ist aber erst Mitte vergangenen Jahres bekannt geworden. Nun wurde neben dem Anstifter auch der Cousin zu 20 Jahren Gefängnisstrafe verurteilt. (mehr …)

Kostenprognose der Paketzustellung

23. April 2019 | Allgemein

Durch den stetig wachsenden Online Handel sollen anstatt 3,5 Milliarden Pakete pro Jahr rund 9 Milliarden Pakete in Zukunft versendet werden, so die Prognose von Analysten. Dies könnte zu erheblichen Personalmangel führen, die Lohnkosten steigen und die Zustellkosten können sich damit verdoppeln.

Laut den Analysten von Oliver Wymann (internationales Strategieberatungsunternehmen) muss es in Zukunft mehr Paketautomaten oder -shops geben, um mit dem hohen Paketaufkommen fertig zu werden. Bisher war es so, dass auf der „letzten Meile“, sprich der Lieferung zum Kunden bis zur Haustür, die Zustellung kostenfrei stattfindet. Dies wird sich in Zukunft ändern: Haustürzustellungen werden kostenpflichtig.

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Start der E-Commerce-Roadshow

11. April 2019 | Allgemein

Vom 08. – 13. April heißt es: Netzwerken, Wissensaustausch und Weiterbildung. Die E-Commerce-Roadshow setzt sich aus 12 E-Commerceanbietern zusammen und tourt mit einem Bus und 6 Fässern Freibier quer durch Deutschland. Folgende Locations sind dabei eingeplant:
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Webspace Frühjahrsputz – Hosting optimieren

10. Januar 2019 | Allgemein, Optimierung

Erst kürzlich haben wir darauf hingewiesen, wie wichtig es ist, den Webspace hin und wieder mal aufzuräumen. Mit dem Start ins neue Jahr, bietet sich ein Frühjahrsputz geradezu an, auch in Bezug auf Webspace oder Hosting.

Einfach darauf los löschen ist allerdings überhaupt nicht zu empfehlen. Bevor man mit dem digitalen Frühjahrsputz beginnt, sollte man sich zunächst einen Überblick verschaffen. Was bei der Reinigung Ihres Speicherplatzes zu beachten ist, dass erfahren Sie in diesem Artikel. (mehr …)

Wichtig: Webspace aufräumen

2. Januar 2019 | Allgemein, Optimierung

Webspace aufräumen? Richtig gelesen, gerade zum Start des neuen Jahres sollte man unbedingt mal den eigenen Webspace aufräumen. Dies hat verschiedene Vorteile. Auch wenn es auf den ersten Blick möglicherweise überflüssig erscheinen mag, so sollte man wenigstens einmal pro Jahr für Ordnung sorgen.

Klar, die Webhoster bieten den Kunden immer größere Tarife, mit immer üppigeren Speicherplatz Konditionen an. Von den Kapazitäten her, braucht man meist daher nicht aufräumen. Doch wer seinen Webspace nicht aufgeräumt hält, der wird dies früher oder später ganz sicher bereuen. (mehr …)

Shopsoftware Update Anleitung

17. Dezember 2018 | Allgemein

Was bei einem Shopsoftware Update nicht vergessen werden sollte, erfahren Sie hier. Bei diesem Artikel handelt es sich nicht um eine Anleitung für eine Aktualisierung einer bestimmten Shopsoftware, sondern viel mehr, um eine generelle Anleitung.

Allzu oft erhalten die Kollegen aus dem Support Hilferufe. Eigentlich sollte doch nur ein Update der Shopsoftware gemacht werden. Man hat sich an die Anleitung gehalten und irgendwie war am Ende trotzdem der Wurm drin.

Damit Sie bei Ihrem Shopsoftware Update keine unnötigen Probleme haben, verrate ich Ihnen hier, wie Sie sich am besten auf die Aktualisierung der Shopsoftware vorbereiten können. (mehr …)

Risikomanagement als Online-Händler

10. Dezember 2018 | Allgemein

Unbezahlte Werbung: Gerade Online-Händler sind vielfältigen Risiken ausgesetzt: DSGVO-Verstöße, Hacker-Attacken oder andere Rechtsverletzungen stehen dabei häufig ganz oben auf der Liste der abzusichernden Risiken.

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Shop Optimierung selber machen

3. Dezember 2018 | Allgemein, Optimierung

Shopbetreiber kennen das Problem, ein Onlineshop muss ständig optimiert werden. Doch die Shop Optimierung kann schnell sehr teuer werden. Denn die Bereiche sind sehr vielfältig. Da hätten wir neben SEO, das Design und schließlich noch die Usability.

Das Design lassen die meisten Shopbetreiber in der Regel von Agenturen entwickeln. Wenn es um SEO geht, dann lässt sich zumindest ein Teil der Arbeit vom Shopbetreiber selbst erledigen. Doch was ist mit der Usability? Hierfür gibt es natürlich spezielle Agenturen und Dienstleister. (mehr …)

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