Shop Hosting: Fragen fürs erste Date

Wenn Sie auf der Suche nach einem Shop Hosting Anbieter sind, dann stellen Sie potenziellen Kandidaten sicherlich einige, wichtige Fragen. Ich habe mir heute mal Gedanken zum Thema gemacht und überlegt, welche Fragen Sie Ihrem potenziellen Shop Hosting Anbieter beim ersten Date unbedingt stellen sollten. Meine Liste soll Ihnen dabei helfen, wichtige Fragen zu sammlen und diese im Vorfeld mit den Anbietern Ihrer Wahl abzuklären.

Fragen, die Sie Ihrem künftigen Shop Hosting Anbieter stellen sollten

• wird Shopsoftware XYZ unterstützt?
• wie erhalte ich Support?
• wie sind die Antwortzeiten des Supports?
• welche Themen deckt der Support ab?
• gibt es einen Notfall Support?
• werden Datensicherungen gemacht?
• sind Upgrades auf größere Tarife möglich?
• kann ein eigenes SSL Zertifikat verwendet werden?
• welche SSL Zertifikate werden angeboten?
• kann ich ein SSL Zertifikat von einem anderen Anbieter nutzen?
• wo liegen die Timeouts, das PHP Memory Limit?
• welche PHP/MySQL Versionen werden eingesetzt?
• gibt es eine Größenbegrenzung (z.B. bis XXXX Produkte)?
• wird ein PHP Caching / Accelerator verwendet?
• wie ist die Kündigungsfrist?
• gibt es eine Möglichkeit das Shop Hosting zu testen?

Wenn Sie auf der Suche nach einem Shop Hosting Anbieter mehrere Webhoster vergleichen, dann kann es sich lohnen, eine Übersichtstabelle zu erstellen. Auf diese Weise behalten Sie ohne große Umstände einen genauen Überblick. Nebem dem Vergleich von verschiedenen Hosting Angeboten, lohnt es sich auch die Angebote auszuprobieren.

Nehmen Sie einen kostenlosen Test in Anspruch, probieren Sie es wie schnell der Server ist und wie schnell Sie Antworten auf Ihre Anfragen erhalten (probieren Sie den E-Mail und Telefonsupport des Anbieters aus). Darüber hinaus finden Sie meistens Webhosting-Empfehlungen auf den Seiten der Entwickler oder in den Support- und Community- Foren der jeweiligen Shopsoftware.