Die Conversion Rate steigern und gleichzeitig die Kunden begeistern? Dabei helfen Ihnen AB Tests! Durch sie können Sie verschiedene Bereiche des Online Shops sowie des Marketings analysieren und entsprechend optimieren. Damit es gelingt, kommen hier ein paar Tipps, wie Sie ihre Onlineshop Umsätze steigern mit AB-Tests.
Fakt ist: Nur durch eine Analyse des tatsächlichen Kaufverhaltens, sprich Umsatz Zahlen kann die Conversion Rate tatsächlich gesteigert werden. Hierfür ist AB Testing ein sowohl gängiges als auch altbewährtes Mittel. Unter AB Tests man von Vergleich von zwei Varianten, oftmals der Originalversion mit einer Test Version. Im Endeffekt vergleicht man die beiden Test Versionen aufgrund der Conversion Rate miteinander. Welcher Test bringt den höheren Prozent Umsatz?
Onlineshop Umsätze steigern mit AB-Tests: Was getestet wird
In verschiedensten Bereichen des eCommerce können Sie testen und aufgrund der Ergebnisse eine Optimierung vornehmen. Im Prinzip kann alles mit einem AB Test analysiert werden – Kunden Navigation und Farben, Wording der Überschrift und vom Content, Customer Service, Bilder, Besucher Zahlen durch Marketing Aktionen und vieles mehr. Auch unterschiedliche Besucher bzw. Kunden Gruppen können analysiert werden. Natürlich ist es sinnvoll, in den Bereichen zu testen, in denen es hakt und welche für die Conversion Rate des Online Shops essenziell wichtig sind. Hierauf sollte ein besonderer Fokus gelegt werden, damit die Tests für das Unternehmen zielführend sind. Finden Sie heraus, wo der Kunde aufgrund mangelnder Usability aussteigt und testen Sie hier!
Onlineshop Umsätze steigern mit AB-Tests: So laufen die Tests ab
Wichtig ist es, sich während des Tests auf einen Bereich zu konzentrieren, z. B. das Wording vom Content oder die Nutzer Navigation. Testen Sie zwei oder noch mehr Bereiche vom Unternehmen, sind die Ergebnisse unklar. Sie wissen nicht, aufgrund welcher Änderung wie viel Prozent der Conversion Rate gestiegen oder gesunken sind.
Die Zeiträume für das Testing sollten für beide Varianten jeweils gleich sein. In vielen Fällen wird eine Woche je Version getestet. Hiernach werden das Kunden Verhalten sowie die Conversion Rate analysiert. Die bei den Kunden besser abschneidende Variante kann nochmals mit einer weiteren Variante gegen getestet werden, um für den Shop Nutzer die beste Usability zu schaffen.
Mit Google Analytics und weiteren Analyse Tools können Sie zu aussagekräftigen Test Ergebnissen gelangen. Auch erhalten Sie von Google Analytics Vorschläge zur Optimierung und werden auf mögliche Fehler auf Ihrer Website hingewiesen.
Fazit: Onlineshop Umsätze steigern mit AB-Tests
Für die Verbesserung des Umsatzes setzen Online Shop Betreiber aus gutem Grund seit jeher auf den AB Test. Nach der Optimierung von Online Shop und Marketing werden die Kunden Anzahl und Conversion Rate ansteigen. Denn welcher Kunde kauft nicht gerne in einem Shop ein, dessen Usability durch Testing ganz auf seine Bedürfnisse abgestimmt ist? Auch Google Analytics und weitere Tools unterstützen Sie bei der Optimierung und helfen Ihnen, den Umsatz zu steigern und die Kunden von Ihrem Shop zu überzeugen.
