Vielleicht sind Sie schon einmal in einer Warteschleife gelandet, obwohl’s dringend war. Vielleicht haben Sie eine Support-Mail geschrieben, auf die nie geantwortet wurde. Oder Sie haben Hosting-Angebote gesehen, die viel versprechen – und wenig halten. Dann sind Sie jetzt an der richtigen Stelle.
Hosting ist bei uns kein Produkt von der Stange.
ESTUGO ist kein Konzern. Wir sind ein Team, das mit Leidenschaft und Kompetenz dafür sorgt, dass Websites online sind – zuverlässig, sicher und schnell. Was uns von vielen anderen unterscheidet, steht nicht auf dem ersten Blick im Tarifvergleich. Es zeigt sich dann, wenn es zählt.
Bei uns bekommen Sie nicht nur Speicherplatz oder einen Kundenlogin – Sie bekommen Menschen, die erreichbar sind, zuhören, mitdenken. Die sich freuen, wenn sie helfen können – und genau das tun wir. Jeden Tag.
Wenn es nicht „unsere Baustelle“ ist – schauen wir trotzdem gern mal mit drauf. Manchmal geht’s um etwas, das mit Hosting eigentlich nichts zu tun hat. Ein Logo, das nicht angezeigt wird. Ein Fehler in einem Shopmodul. Eine Frage zur E-Mail-Darstellung am iPhone.
Wir schauen trotzdem mal..
Was andere an dieser Stelle mit „dafür sind wir nicht zuständig“ abkürzen, nehmen wir zum Anlass, trotzdem zu helfen – wenn es uns möglich ist. Nicht aus Verpflichtung, sondern aus Haltung. Wir helfen, wenn wir können. Punkt.
Technik, die einfach funktioniert – weil wir ständig daran arbeiten. Unsere Infrastruktur ist leistungsstark, sicher und nachhaltig: moderne Server, deutsche Rechenzentren, Ökostrom, tägliche Backups, Schutz durch Imunify360. Doch das alles passiert im Hintergrund. Und genau da soll es auch bleiben. Sie merken davon idealerweise nur eines: Es läuft.
Gleichzeitig investieren wir ständig weiter: in Software, in Sicherheit, in Tools, die unseren Nutzern helfen.
Hilfe zur Selbsthilfe – ohne Druck. Wer bei uns Unterstützung sucht, bekommt sie. Direkt, verständlich und ohne Technik-Blabla. Und wer gern mehr wissen will, bekommt bei uns auch das.
Howsting liefert Anleitungen
Mit unserer Plattform howsting.de bauen wir eine stetig wachsende Sammlung aus Anleitungen, Erklärtexten und Tutorials auf. Nicht als Ersatz für Support – sondern als Ergänzung. Wir drängen niemanden zur Selbsthilfe. Aber wir helfen gern dabei, reinzuwachsen – in dem Tempo, das passt.
Mehr als ein Anbieter – ein Partner mit Haltung. Wenn wir etwas nicht selbst leisten können, sagen wir das ehrlich. Aber wir lassen niemanden im Regen stehen: Wir arbeiten mit vielen fähigen Partnern zusammen, die wir mit gutem Gewissen weiterempfehlen. Agenturen, Entwickler, Spezialisten – Menschen, die so arbeiten wie wir: klar, verlässlich, lösungsorientiert.
Was bei uns „drin“ ist – auch wenn’s nicht auf der Preisliste steht. Unsere Pakete sehen vielleicht nicht riesig aus. Aber dafür ist alles Wesentliche drin – plus einiges, das man nicht messen kann:
- Persönliche Ansprechpartner – keine Hotlines, keine Warteschleifen.
- Reaktionszeiten, auf die man sich verlassen kann – auch nachts oder am Wochenende.
- AV-Verträge bei vielen Tarifen.
- Verständliche Hilfe – statt Fachchinesisch.
- Monatliche Laufzeiten oder Jahrespakete mit Baumpflanzung.
- Ein Lifetime-Partnerprogramm, das diesen Namen verdient.
- Ehrlicher Support, der immer wieder begeistert.
Fazit: ESTUGO ist nicht für alle
.. aber für viele genau richtig. Wenn Sie Hosting rein nach Zahlen vergleichen, finden Sie günstigere Angebote. Wenn Sie Hosting suchen, das mitdenkt, mitarbeitet und mitwächst, dann laden wir Sie herzlich ein, ESTUGO kennenzulernen.
Wir sind keine Plattform. Wir sind Ihr Team. Und wir machen unseren Job verdammt gern.
