ESTUGO ecom basic

Das ESTUGO ecom basic ist ein Shop Hosting Angebot für Einsteiger mit kleinen Online-Shops. Ihnen stehen 1.500 MB Webspace zur Verfügung, sowie 250 GB Traffic. Mit dem ESTUGO ecom basic Paket können Sie erste Erfahrungen mit Ihrem eigenen Online-Shop sammeln. Pro Paket kann maximal ein Online Shop betrieben werden (max. 15.000 Artikel).

Bei 12 monatlicher Zahlung führen wir den Umzug Ihres Shops für Sie durch (kostenfrei).

Sie haben Fragen zu unseren Shop Hosting Angeboten, den Funktionen oder dem Ablauf einer Bestellung? Gerne beraten wir Sie eingehend und vor allem verständlich! Unverbindliche Shop Hosting Beratung anfordern!

Neben den inklusiv Domains, welche im Paket enthalten sind, können Sie selbstverständlich weitere Domains dazu buchen.

Jedes Webhosting Paket kann ganz einfach um zusätzliche Domains erweitert werden. Es ist problemlos möglich verschiedene Domains über ein Webhosting Paket zu verwalten.

Neben den im Webhosting Paket enthaltenen Domains, können Sie weitere, sogenannte Subdomains erstellen. Subdomains sind "unter"-Domains, wie z.B. mitglieder.domain.de oder download.domain.de.

Die über das Kundenmenü angelegten Subdomains, können bei Bedarf auch für E-Mail-Zwecke verwendet werden. Beispiel: mail@abteilung1.domain.de.

Bei Bedarf können Sie über das Kundenmenü auch Wildcard-Subdomains anlegen. Beispiel: *.mitglieder.domain.de, alle Aufrufe von nicht verfügbaren Subdomains werden auf diese Weise auf die Catchall Subdomain geleitet.

Sie können Ihre gebuchten Domains über das Kundenmenü wahlweise auf ein lokales Verzeichnis weiterleiten oder alternativ auch auf eine externe Url.

Optional: auf Anfrage stellen wir gerne einen kostenlosen Zugang zur DNS Verwaltung zur Verfügung. Über die DNS Verwaltung lassen sich die Zonen/Einträge Ihrer Domains verwalten.

Optional: auf Anfrage stellen wir gerne einen Robot Zugang zur Verfügung. Der Robot Zugang ist derzeit nur für gewerbliche Kunden verfügbar und kann zur eigenständigen Domainregistrierung genutzt werden.

Auf Ihrem Webspace-Konto können Sie neben Websites, CMS oder Online-Shops auch Dateien und Bilder hinterlegen. Die Webspace-Konten werden täglich, automatisiert gesichert. Die Backups werden auf einem anderen System bis zu 10 Tage lang archiviert.

Traffic (Datenverkehr) entsteht beim Zugriff auf Ihre Internetadresse(n), beim herunterladen von Dateien, sowie beim Abrufen von Grafiken/Bildern welche auf Ihrem Webhosting Konto hinterlegt sind.

Wird die im Webhosting Paket enthalte Trafficmenge überschritten, wird jedes weitere angefangene GB Traffic mit 0,80 Euro (inkl. Mwst.) berechnet.

MySQL Datenbanken ermöglichen es Ihnen Datenbankgesteuerte Scripte oder Anwendungen zu betreiben. Zur Verwaltung der Datenbanken steht ein Verwaltungstool im Kundenmenü zur Verfügung.

Mittels eines FTP Clients können Sie über den FTP Zugang auf Ihr Webhosting-Konto zugreifen. Der FTP Zugang ermöglicht es Ihnen unkompliziert und schnell Dateien, sowie ganze Verzeichnisse hoch- bzw. herunter zu laden.

Bei Bedarf können Sie weitere FTP Zugänge erstellen. Sie können z.B. für verschiedene Unterverzeichnisse eigene FTP Zugänge erstellen. Die zusätzlich angelegten FTP Zugänge haben nur Zugriff auf das Verzeichnis, welchem Sie zugeordnet sind.

Datensicherheit wird bei ESTUGO groß geschrieben, daher ist es auch eine Selbstverständlichkeit das wir Ihre Daten, einmal täglich sichern. Gesichert werden sowohl Dateien, als auch Datenbanken. Die Backups werden 10 Tage lang archiviert.

Mittels der Statistiken können Sie nachvollziehen, wer Ihre Internetadresse(n) aufruft. Die Statistik zeigt Ihnen neben täglichen Zugriffszahlen, monatliche Übersichten und vieles mehr.

Über Ihren FTP Zugang haben Sie Zugriff auf die Besucherlogfiles, diese können Sie im "Rohformat" herunterladen und mit einem Statistik-Tool Ihrer Wahl eigenständig auswerten lassen.

Der WebFTP ermöglicht es Ihnen auch von unterwegs aus, Daten bzw. Dateien auf Ihr Webhosting-Konto zu transferieren. Der WebFTP kann über das Kundenmenü aufgerufen werden.

Über das Kundenmenü können Sie E-Mail Adressen anlegen und diese entweder auf lokale Postfächer oder externe E-Mail Adressen weiterleiten.

Die Postfächer ermöglichen es Ihnen Ihre E-Mails zu sammeln und mittels eines E-Mail Clients abzurufen. Des weiteren können Sie Ihre E-Mails auch über Smartphones, Pocket Pc's oder andere mobile Endgeräte abrufen (sofern diese IMAP unterstützen).

Bei Bedarf können Sie Ihre E-Mail Adressen auch auf externe E-Mail Adressen weiterleiten. E-Mails werden in diesem Fall direkt an eine andere Adresse geleitet.

Diese Funktion ermöglicht es Ihnen eine E-Mail Adresse an verschiedene externe E-Mail Adressen, sowie zusätzlich an ein lokales Postfach weiterleiten zu lassen.

Über die Webmailfunktion ist es möglich Ihre Postfächer auch von unterwegs aus abzurufen. Ein E-Mail Client ist nicht notwendig, die Webmailfunktion ist über das Kundenmenü erreichbar.

Der Virenfilter scannt automatisch eingehende E-Mails. Enthält eine E-Mail einen Virus, wird die Nachricht abgelehnt und der Versender mittels einer Fehlermeldung informiert.

Der Serverseitig aktive Spam Filter markiert Spam-Nachrichten mit dem Betreff SPAM. So ist es möglich die Nachrichten über Ihren E-Mail Client direkt löschen zu lassen.

Bei Bedarf können Sie eigene Regeln für den Spam Filter hinterlegen.

Autoresponder sind automatische Antworten, welche z.B. in Ihrer Abwesenheit versendet werden können. Über das Kundenmenü können Sie für jede E-Mail Adresse einen Autoresponder hinterlegen.

Der Perl Debugger ermöglicht es Ihnen Ihre Perl Scripte zu überprüfen.

Ist diese Funktion aktiviert, wird der Inhalt des Verzeichnisses angezeigt, wenn keine Index-Datei vorhanden ist.

Die Passwortschutzfunktion ermöglicht es Ihnen Verzeichnisse mit einem Passwortschutz zu versehen. Auf diese Weise haben nur autorisierte Benutzer Zugriff auf das geschützte Verzeichnis.

Wird eine Seite aufgerufen, die nicht existiert erscheint eine Fehlermeldung. Im Bereich Fehlerseiten können Sie diese Standard-Fehlerseiten durch eigene Fehlerseiten ersetzen (z.B. Seiten im eigenen Design).

Alle ESTUGO Webhosting Pakete sind SSL-fähig. Für eine Einrichtungspauschale von 19,99 Euro inkl. Mwst. kann ein SSL Zertifikat Ihrer Wahl eingerichtet und für Ihr Webhosting-Konto hinterlegt werden. SSL Zertifikate bieten wir ab 30,00 Euro pro Jahr an, inkl. Mwst.

ImageMagick kann mehr als 100 Bildformate lesen, verändern und schreiben. Des weiteren lassen sich Bilder dynamisch mit ImageMagick generieren, daher wird es von zahlreichen Scripten genutzt (ist daher ggf. eine Voraussetzung).

Mit mod_rewrite ist möglich die Urls (Adressen) anhand von Regeln "umzuschreiben". Das Modul mod_rewrite wird in der Regel dazu genutzt, um Urls "suchmaschinenfreundlich(er)" zu gestalten.

PHP ist eine Programmiersprache, welche hauptsächlich zur Erstellung von dynamischen Webseiten oder Webanwendungen verwendet wird.

MySQL ist ein Datenbankverwaltungssystem. MySQL ist eine Voraussetzung für viele Anwendungen und Scripte.

Perl ist eine freie, plattformunabhängige Programmiersprache.

Curl ist ein Programm, welches es ermöglicht Daten ohne die Verwendung eines Browsers zu transferieren.

Cronjobs sind wiederkehrende Aufgaben, welche zu einem bestimmten Zeitpunkt automatisch vom System ausgeführt werden. Mittels eines Cronjobs kann z.b. alle 2 Tage um 14.00 der Inhalt eines Verzeichnisses gelöscht werden.

Die Verfügbarkeit der von uns angebotenen Webhosting Pakete beträgt mindestens 99% pro Jahr und Dienst.

Wir möchten, dass Sie zu 100% zufrieden mit uns und unseren Dienstleistungen sind. Sollte dies einmal nicht der Fall sein, können Sie sich mit uns in Verbindung setzen, damit wir gemeinsam eine faire und vernünftige Lösung finden können.

Sollten wir keine Lösung finden können, räumen wir Ihnen ein außerordentliches Kündigungsrecht ein. Bereits im Voraus zu viel bezahlte Beträge erstatten wir Ihnen selbstverständlich zurück. Das von Ihnen gebuchte Hosting Paket können Sie auf Wunsch noch einen Monat kostenlos nutzen, um den Wechsel zu einem anderen Anbieter in Ruhe vornehmen zu können.

Wenn Sie nicht zufrieden sind, senden Sie uns binnen 90 Tagen Ihren Vertragswiderruf zu. Sie erhalten dann den berechneten Tarifpreis vollständig erstattet. Die Geld-zurück-Garantie beinhaltet keine Domains, SSL Zertifikate oder Zusatzleistungen.

Unser Service Level Agreement (SLA) verschafft Ihnen einen Überblick, über die verschiedenen von uns zugesagten Services und Garantien. Unter anderem z.B. Verfügbarkeit und Qualität, Datensicherung oder Support. Das Service Level Agreement ist unter SLA.pdf verfügbar.

Die von uns betriebenen Server und Hostsysteme befinden sich alle, ausnahmslos in Deutschland. Weitere Informationen zur "Technik" finden Sie unter Technik.

Support via E-Mail und Ticketsystem an Werktagen von Mo. bis Fr. in der Zeit von 09.00 bis 18.00 Uhr mit Antwortgarantie (Antwort am gleichen Tag), wenn die Anfrage bis 18.00 Uhr eingeht. Notfallkontakt bei Ausfällen und Problemen, erreichbar rund um die Uhr, an Werktagen, Feiertagen und Wochenenden.

Support über zwei Festnetznummern (+49 3834 513 952, +49 3834 513 953) an Werktagen von Mo. bis Fr. in der Zeit von 09.00 bis 18.00 Uhr (Webhosting und Server Support). Notfallkontakt bei Ausfällen und Problemen, erreichbar rund um die Uhr, an Werktagen, Feiertagen und Wochenenden.

Die Mindestlaufzeit unserer Webhosting Pakete beträgt, wenn nicht anders ausgewiesen 1 Monat.

Die Kündigungsfrist beträgt wenn nicht anders ausgewiesen 1 Monat.

Die Zahlungsweise beträgt je nach Wahl 6 oder 12 Monate, als Zahlungsmethoden stehen Ihnen Rechnung und das Lastschriftverfahren zur Verfügung.