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Bestätigungsmails erweitern

Jeder Shopbetreiber kennt Sie: Bestätigungsemails die vom Shop versendet werden. Doch was sollte in jedem Fall in den Bestätigungen die vom Shop versendet werden enthalten sein? Kontaktdaten / Anbieterkennzeichnung Aufführung der gekauften Waren Adressdaten bzw. Name des Käufers Widerrufserklärung Link zu AGB und Datenschutzerklärung Überraschend ist, das viele Shopbetreiber diese […]

Bestätigungsmails erweitern

Jeder Shopbetreiber kennt Sie: Bestätigungsemails die vom Shop versendet werden. Doch was sollte in jedem Fall in den Bestätigungen die vom Shop versendet werden enthalten sein?

  • Kontaktdaten / Anbieterkennzeichnung
  • Aufführung der gekauften Waren
  • Adressdaten bzw. Name des Käufers
  • Widerrufserklärung
  • Link zu AGB und Datenschutzerklärung

Überraschend ist, das viele Shopbetreiber diese E-Mails oft gar nicht weiter beachten. Dabei bieten diese E-Mails einiges an Potenzial. So könnten z.B. AGB und Datenschutzerklärung als PDF angehängt werden.

Außerdem kann man die Bestätigungsemails natürlich auch mit anderen interessanten Informationen ausstatten:

  • Twitter Adresse
  • Facebook Adresse
  • Blog Adresse
  • Aktuelle Gutscheine oder Aktionen
  • Newsletter Link
  • die eigene .tel Domain verlinken

Was steht in Ihren Bestätigungsemails? Was ist Ihrer Meinung nach sinnvoll, was braucht oder sollte nicht in den E-Mails drin stehen?