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Webmaster für den Shop oder alles alleine machen?

Sie planen einen Onlineshop zu eröffnen oder betreiben diesen bereits. Wie sieht es da mit der Arbeitsteilung aus? Neben all der Buchhaltung, Büroarbeit und der Logistik, muss auch der Shop und das System dahinter stets gepflegt und aktualisiert werden.

Ich kann mir gut vorstellen, dass sich der Eine oder die Andere sich hier schon mehr als nur einen Gedanken darüber gemacht haben. Auch ein Funke Freizeit sollte Ihnen vergönnt bleiben, warum also nicht einen Webmaster einstellen, der sich um die Pflege Ihres Shops bemüht. Welche Vorteile dies für Sie als Betreiber hat und was vielleicht nachteilig sein kann möchte ich hier kurz erläutern.

Welche Vorteile es haben kann wenn man einen Webmaster beschäftigt, kommt natürlich auf den Bedarf Ihrerseits an. Heißt, was genau kann der Webmaster für mich tun? Wie intensiv soll die Betreuung meines Onlineshops sein?

Grundsätzlich kann Ihnen Ihr Webmaster alle Arbeiten die den Shop betreffen abnehmen. Was dann für Sie übrig bleibt ist das Absegnen einer Anfrage auf etwaige Veränderungen am Shop, die Ihnen ihr Webmaster stellt. Diese Änderungen dann durchzuführen, ohne das es zu Problemen führt, liegt von nun an aber in den Händen des Webmasters.

Sie müssen sich, solange Sie einen Webmaster eingestellt haben, beispielsweise nie wieder um Shopsystem-Updates kümmern. Diese können sehr zeitintensiv sein und haben schon die Eine oder den Anderen an den Rand der Verzweiflung getrieben. Lehnen Sie sich nach getaner Arbeit zurück und genießen Sie die fertigen Arbeiten an Ihrem Shop.

Ein neues Bezahlmodul ist auf dem Markt, perfekt für Sie. Nutzen Sie es! Selbst einbinden? Wo denken Sie hin. Beauftragen Sie Ihren Webmaster mit der Aufgabe und egal welche Schwierigkeit sich daraus ergibt, er wird sich darum kümmern und Sie haben den Kopf frei für andere Aufgaben des Alltags.

Das Abgleichen Ihrer Waren mit der von Ihnen genutzten Warenwirtschaft muss neu konfiguriert werden oder aber es kommt dort zu Schwierigkeiten bei einem dieser Abgleiche. Auch hier unterstützt Sie der Webmaster und bringt Ordnung in das drohende Chaos.

Man könnte die Pro´s vermutlich endlos weiterspinnen. Einrichtung neuer Emailkonten, Auflösungen dieser. Datenbank Updates, ausführen und speichern von Backups, sowie unterstützende Leistungen im Bereich SEO.

Man sollte bei all der tollen Angebote, bereitgestellt durch Ihren Webmaster jedoch nie den Kostenpunkt ausblenden. Was ich Ihnen damit sagen möchte ist; prüfen Sie vor Einstellung des Webmasters, ob dieser Ihren Ansprüchen genügt oder ob das angebotene Portfolio nicht zu breit gefächert ist.

Heißt, buchen Sie gezielt nur die Leistungen die Sie auch tatsächlich benötigen. Pauschalen sind hierbei nicht im geringsten zu empfehlen. Nicht all zu selten enthalten Pauschalangebote Punkte die Ihnen unnötig teuer werden. Achten Sie also auf ein geeignetes Portfolio und insbesondere darauf das Ihnen ihr Gegenüber Leistungen zu einem fairen Kosten – Nutzen – Verhältnis anbietet.

Abschließend möchte ich mit meinen geschriebenen Zeilen ausdrücken das Sie sich das Betreiben eines Onlineshops in vielen Bereichen erleichtern können, wenn Sie sich fachlich kompetente und preislich faire Hilfe an die Seite stellen.

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