Perfekter Kundenservice – so funktioniert es
17. Juni 2020Ein perfekter Kundenservice ist weder schwierig, noch teuer. Auch braucht es kein großes Team, um einen Weltklasse Service anbieten zu können. Im folgenden erfahren Sie, wie auch Sie Ihren Kunden einen perfekten Kundenservice bieten können. Das Beste daran ist: Kundenservice kann Spaß machen und dazu beitragen, dass sowohl Kunde, als auch Dienstleister mehr Spaß an der Arbeit haben. Fast jedes Unternehmen wirbt heute mit Slogans wie „Sie sind die Nummer 1“ oder „Bei uns steht der Kunde im Mittelpunkt“. Derartige Phrasen klingen nicht nur abgedroschen, sondern oftmals wird den Kunden schnell klar, da war nichts außer heißer Luft. (mehr …)