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Passwörter sicher verwalten mit Keepass

12. Mai 2022

Mit dem Thema: Passwörter sicher verwalten, sollte sich jeder Shopbetreiber und Onlinehändler dringend befassen. Denn als Händler im Internet braucht man in der Regel einiges an Passwörtern und Benutzerdaten. Für sämtliche Dienste einen, einzigen Login zu verwenden ist absolut nicht zu empfehlen. Ebenso wenig ist es gut, wenn man die Daten im Klartext auf dem Computer speichert oder die zum Beispiel die „Passwort merken“ Funktion des Browsers verwendet.
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WooCommerce App für WooCommerce Shops

10. Mai 2022

Unbezahlte Werbung: Kürzlich haben wir Shopbetreiber Basti mit Fragen zu seinem WooCommerce Shop gelöchert. Im Interview kamen wir auch auf die WooCommerce App zu sprechen. Obwohl Basti WooCommerce als Basis für seinen Shop nutzt, kannte er die App nicht. Daher haben wir uns dazu entschlossen die App heute Mal näher vorzustellen. Denn für Shopbetreiber bringt die App einiges an Mehrwerten mit sich. (mehr …)

Vorsicht wenn Sie Ihren Onlineshop aufgeben

5. Mai 2022

Heute lässt sich schnell ein eigener Onlineshop starten. Der Aufwand um einen eigenen Onlineshop zu starten ist nicht groß. Einfach eine Shopsoftware aussuchen, Hosting Anbieter finden und schnell noch eine passende Domain registrieren. Soweit so gut, doch was ist, wenn man feststellt, dann man die Shop nicht mehr weiter betreiben will?

In der Theorie kann man Domain und Shop aufgeben, den Hosting Vertrag kündigen und fertig. Ganz so einfach ist es in der Praxis allerdings nicht. Denn da gibt es noch das Thema Steuern. Eine Warnung vorab, wer seinen Onlineshop aufgeben will, der muss einige Faktoren unbedingt bedenken. (mehr …)

Aufgaben die Onlinehändler können müssen

3. Mai 2022

Als Onlinehändler verdient man sein Geld im Internet. Trotzdem beschränken sich die Aufgaben welche man erfüllen muss, nicht nur auf den Verkauf von Waren. Wer erfolgreich sein will, der muss verschiedene Bereiche auf dem Schirm behalten und eine Vielzahl von Aufgaben erledigen können. Klar, der Onlineshop und die kaufmännischen Aspekte stehen dabei natürlich im Vordergrund. Wer allerdings alleine oder in einem kleinen Team arbeitet, der sollte die folgenden Aufgaben unbedingt beherrschen. (mehr …)

Onlineshop eröffnen – die Kosten

28. April 2022

Einen Onlineshop eröffnen geht schnell und unkompliziert. Die Shopsoftware muss nicht mal gekauft, sondern kann häufig kostenlos im Internet heruntergeladen werden. Doch Vorsicht, auch wenn es den Anschein erweckt, dass man schnell und kostenlos einen Onlineshop starten kann, so gibt es eine Vielzahl von Kosten. Diese Kosten kann man zwar Vermeiden, in diesem Fall muss man allerdings mit Strafen oder sehr, sehr kostspieligen „Lektionen“ rechnen.

Onlineshop eröffnen – Kosten mit denen Sie rechnen müssen

Sie haben ein Konzept, eine passende Domain wäre auch noch verfügbar und für eine Shopsoftware haben Sie sich auch bereits entschieden. Jetzt wollen Sie durchstarten und keine Zeit mehr verlieren. Der erfolgreiche Onlineshop ist gefühlt nur einen kleinen Schritt entfernt.

Auch wenn ich mit diesem Artikel zum Spielverderber werde, so rate ich Ihnen dringend noch mal inne zu halten.

Haben Sie wirklich an Alles gedacht? Kann Ihr Konzept langfristig tatsächlich genug Umsätze generieren, um alle Kosten zu decken? (mehr …)

E-Mail Archivierung für Onlinehändler

26. April 2022

Obwohl es bereits seit über 3 Jahren eine Pflicht zur revisionssicheren Archivierung von E-Mails gibt, scheint so mancher Onlinehändler noch nicht davon gehört zu haben. Gemeinsam mit 7 Bloggern hat sich ESTUGO daher erneut ausführlich mit dem Thema befasst.

E-Mail Archivierung – darum geht’s

  • Pflicht seit 2017, GoBD Kapitel 3.1-3.2.5
  • Jede Form der geschäftlichen Korrespondenz (Rechnungen, Aufträge, Reklamationsschreiben, Zahlungsbelege und Verträge) muss archiviert werden
  • Ausdrucken, Datensicherungen und Weiterleitungen von E-Mails werden nicht als Archivierung anerkannt
  • Umsetzung ohne eigene Hardware
  • Durch professionelle Archivierungslösung Strafen vermeiden

Wenn Sie Ihre E-Mails noch nicht revisionssicher archivieren, dann wird es jetzt höchste Zeit. Wie sich die rechtssichere E-Mail Archivierung ohne Kopfschmerzen und hohe Kosten realisieren lässt, erfahren Sie hier. (mehr …)

20 Ideen um Ihren Kundenservice zu verbessern

Sie möchten Ihren Kundenservice verbessern? Das ist sehr löblich, wenn Sie dies bezüglich noch Ideen oder Inspirationen benötigen, dann sollten Sie die folgenden 20 Tipps zur Verbesserung des Kundenservices nicht verpassen.

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Wie Onlinehändler sich gegenseitig helfen können

20. April 2022

Unbezahlte Werbung: Wussten Sie, dass sich Onlinehändler gegenseitig helfen können? Insbesondere dann, wenn die Produkte miteinander verwandt oder kombinierbar sind. Ein Beispiel hierzu könnte ein Reifenhändler sein, der mit einem Anbieter für Autopflege-Produkte kooperiert.

Dies ist natürlich nur ein Beispiel von vielen. Wenn man überlegt, was Onlinehändler gemeinsam haben, dann wird man schnell feststellen, dass fast jeder Onlinehändler Pakete versendet. Genau an dieser Stelle ergeben sich praktische Kooperationsmöglichkeiten. Die Rede ist zum Beispiel von Paketbeilagen. Einige von Ihnen werden diese sicherlich von Anbietern wie Amazon und co. kennen. (mehr …)

Wartungsaufgaben für Shopbetreiber – eine Checkliste

12. April 2022

Der Alltag im Support zeigt immer wieder: Shopbetreiber haben in Sachen Wartung von Shop und co. viele Bereiche nicht auf dem Schirm. Erst wenn das Kind in den Brunnen gefallen ist oder etwas nicht wie gewohnt funktioniert, fällt dies auf.

Grundsätzlich kein Problem, da der ESTUGO Support gerne mit Rat und Tat zur Verfügung steht. Ungünstig bleibt es am Ende trotzdem. Denn schließlich wird der Shopbetreiber Zeit aufbringen müssen, die überhaupt nicht eingeplant gewesen ist. Aus diesem Grund gibt es heute mal die wichtigsten Wartungsaufgaben für Shopbetreiber als Checkliste. (mehr …)

Google My Business für Onlinehändler

Wer einen Onlineshop betreibt, der weiß wie wichtig ein stetiger Zulauf von Kunden und Zugriffen ist. Mit Google My Business erhalten Shopbetreiber ein praktisches Werkzeug. Mit dem kostenlos nutzbaren Dienst kann der eigene Onlineshop bei Google präsentiert werden. Es können Bilder und Informationen bereitgestellt werden. Produkte können verlinkt und Coupons beworben werden. Darüber hinaus können Kunden den Shop über Google bewerten. Dies ist nur ein Bruchteil der Möglichkeiten, die Google My Business bietet. Es gibt darüber hinaus noch Statistiken, eine App für die Verwaltung des Profils und vieles mehr. (mehr …)

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