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Erinnerung: Pflicht eines Muster-Widerrufsformulars im Online Handel

22. April 2020

Seit Juni 2014 wurden die Widerrufsrechte der Verbraucher angepasst und ein Muster-Widerrufsformular eingeführt. Doch wozu soll dieses Muster dienen und warum bin ich als Online Händler verpflichtet, es zur Verfügung zu stellen? Das Muster-Widerrufsformular soll in erster Linie den Verbrauchern ein Aussprechen eines Widerrufs erleichtern und sie über ihre Rechte und Pflichten aufklären.

Die Verbraucher müssen bei Abschluss von Fernabsatzverträgen über Ihr Widerrufsrecht informiert werden. In Europa gibt es seit dem 13.06.2014 ein einheitliches Muster-Widerrufsformular, welches je nach Unternehmen und Geschäftsmodell angepasst werden muss. Anhand einer weiteren Vorlage müssen zudem Shop Betreiber ein Widerrufsformular auf ihre Webseite einbinden. (mehr …)

Händlerbundstudie zu Corona: Bei jedem zweiten Händler sinken Umsätze

20. April 2020

Die Corona Pandemie führt nicht nur für uns alle persönliche Einschränkungen mit sich, auch die Wirtschaft steht zu weiten Teilen still. Wie es dabei kleinen und mittelständischen Onlinehändlern ergeht, wollte kürzlich der Händlerbund herausfinden. Er befragte 412 Händler darüber, welche Auswirkungen die Coronavirus Krise auf ihr Geschäft hat. Die Antworten erfahren Sie hier! (mehr …)

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