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Neu bei ESTUGO: Kundenmeinungen von TrustedShops

12. Februar 2015

Wie einige von Ihnen sicherlich bereits bemerkt haben, setzen wir seit Ende letzten Jahres TrustedShops zur Verifizierung und Abgabe von Kundenmeinungen ein. Bisher haben wir uns hauptsächlich auf die Kundenbewertungen bei der Webhostlist.de, HostTest.de und Hostsuche.de konzentriert, mit TrustedShops sind die Kundenmeinungen künftig noch besser in unsere Webseite integriert.

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Kundenmeinungen, Bewertungen, Rezensionen

23. August 2011

Es gibt zahlreiche Methoden Kunden zu gewinnen. Eine der effektivsten dürfte die persönliche Empfehlung sein. Ein zufriedener Kunde, erzählt seinen Bekannten von Ihrem Online-Shop und spricht im besten Fall sogar noch eine glaubwürdige Empfehlung aus.

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Kundenmeinungen: Bewertungen im Shop

27. Juni 2010

Die Verwendung von Kundenmeinungen (oder auch Bewertungen) in Online-Shops wird bei Shopbetreibern immer beliebter. So wie man es bereits von Auktionshäusern wie eBay und co. kennt, hinterlassen Shopkunden auch im Online-Shop nach dem Kauf eine Bewertung.

Auf diese Weise haben Besucher von Online-Shops im Vorfeld die Möglichkeit, sich ein Bild über den Anbieter und dessen Leistung oder Qualität zu machen.

Die Experten sind sich einig, Bewertungen bzw. Kundenmeinungen fördern das Vertrauen und können die Umsätze steigern.

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Kundenbewertungen erhöhen Verkaufschancen

25. Januar 2010

In der aktuellen E-Shop-Studie von novomind wird deutlich, dass 44 Prozent der deutschsprachigen Onlineshop-Betreiber sich auf eine reine Warenpräsentation beschränken. Platz für Produktbewertungen und Kundenmeinungen bietet nur jedes dritte E-Commerce-Unternehmen für seine Kunden.

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Richtiger Umgang mit Kundenmeinungen

15. Oktober 2009

Ein heisses Thema für Shopbetreiber: Kundenmeinungen. Jeder will Sie, möglichst viele, natürlich ausschließlich positive. Doch was tun, wenn Sie negative oder extrem kritische Kundenmeinungen erhalten. Erhalten des wegen weil die Kundenmeinungen ja meist über Dienste abgegeben werden. Wenn die Kundenmeinungen dann auch noch direkt im Shop in einer Rotation eingeblendet werden, dann können negative oder kritische Meinungen ein echtes Problem darstellen.

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