ESTUGO, Testsieger mit Bestwerten in allen Servicefragen und sensationell kurzen Wartezeiten. Persönlicher Kundenkontakt und nachhaltige Wirtschaftsweise stehen somit nicht im Widerspruch zu einer hohen Zuverlässigkeit und Kosteneffektivität. (mehr …)
Bedienerfreundliche Software, Shop-Hosting durch Profis, sichere Zahlungsplattformen. Kein Wunder also, dass nach einer Studie der Förderbank KfW, der Mittelstand verstärkt auf den Online-Vertrieb setzt. So bieten bereits 780.000 kleinere und mittlere Firmen ihre Produkte und Dienstleistungen über Online-Shops an.
Das ist jeder fünfte Mittelständler.
Rechtskonforme E-Mail Archivierung? Keine Neuigkeit und dennoch erstaunlich wenig beachtet: Schon seit 1. Januar 2017 gelten die gesetzlichen Regelungen zu den „Grundsätzen zur ordnungsmäßigen Führung und Aufbewahrung von Büchern, Aufzeichnungen und Unterlagen in elektronischer Form sowie zum Datenzugriff “. Anderthalb Jahre sind seit dem vergangen. Zeit, dies Thema noch einmal aufzugreifen und Antworten zu liefern.
Webinare sind eine super praktische Möglichkeit sich mit den verschiedensten Themen vertraut zu machen. Mit Webinaren lässt sich das Wissen ausbauen und man muss dazu nicht einmal mehr den Arbeitsplatz verlassen.
Keine lästigen Auto oder Zugfahrten, keine Hotelkosten und trotzdem kann man sich gezielt fortbilden. Langsam aber sicher nimmt dieser Trend Fahrt auf. Mehr und mehr unternehmen bieten Ihren Kunden und Partnern Webinare an. (mehr …)
Die neue Woche möchte ich an dieser Stelle mal mit einem Danke beginnen und hier spreche ich nicht für mich alleine, sondern auch im Namen meiner Kollegen. Wir lieben was wir tun, alles was dazu gehört macht uns einfach glücklich. Ob es die Beratungsgspräche, das suchen und finden von Lösungen oder die Unterstützung unserer Kunden ist, wir machen es mit vollem Einsatz und es erfüllt uns. (mehr …)
Heute kam es unglücklicherweise gleich zu mehreren Störungen. Diese führten dazu, dass unsere Systeme zeitweilig nicht erreichbar gewesen sind. Im folgenden möchten wir Sie über die Störung und deren Ursachen informieren.
Außerdem möchten wir uns in aller Form für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen! Wir stellen sehr hohe Ansprüche an unsere Produkte und Dienstleistungen, Ereignisse wie die am heutigen Tage, nehmen wir nicht auf die leichte Schulter.
Was heute geschehen ist
Um 11.08 Uhr gab es Probleme mit einer Zuleitung, bei der automatischen Umschaltung auf eine andere Leitung kam es zu einem 10 minütigen Ausfall. Der Ausfall wurde durch einen Hardware-Fehler in einem Router ausgelöst.
Aufgrund des Fehlers der Hardware wiederholte sich der Vorfall gegen 12.35 Uhr für 80 Minuten und um 17:42 Uhr abermals für 10 Minuten.
Was genau war die Ursache?
Ein defektes Hardware Modul führte dazu, dass sich die Router ständig neu konfigurierten. Dies wiederum führte zu sich immer wiederholenden Umschaltungen und letztlich den aufgetretenen Problemen.
Was wird unternommen?
Zunächst einmal wurden die defekten Komponenten ausgetauscht. Darüber hinaus wird die Routing-Infrastruktur umgehend erweitert. Außerdem wird es heute Nacht zwischen 22 und 4 Uhr eine Notfallwartung an der Routing-Infrastruktur geben.
In dieser Zeit ist es leider nicht auszuschließen, dass es abermals zu Unterbrechungen der Erreichbarkeit kommen wird.
An dieser Stelle möchte ich mich, auch im Namen des gesamten ESTUGO Teams für die heutige Störung entschuldigen. Wir nehmen Vorfälle dieser Art stets sehr ernst und sind immer bestrebt, aus Fehlern zu lernen. Leider sind auch wir nicht vor Hardwareschäden sicher. Trotzdem werden wir alles daran setzen, die Chancen für derartige Störungen nach weiter zu minimieren.
Alexander Mehner
Schon der Gedanke daran lässt so manchen Shopbetreiber davor zurückschrecken. Sie ziehen in Erwägung Ihren Shop zu transferieren, haben aber keine Idee wie genau dies von statten geht? Ich möchte Ihnen hier detailliert erläutern, was bei einem Shopumzug zu beachten ist und wie genau sich dieser bei ESTUGO gestaltet. (mehr …)
2015 haben wir den Blog reaktiviert und damit begonnen wieder regelmäßiger über verschiedene Themen zu berichten. Bisher hat sich allerdings hauptsächlich nur eine Person um die Updates gekümmert. Seit letzter Woche sind nun sage und schreibe 6 Personen damit beschäftigt, interessante Beiträge für den Blog zu schreiben. Wir hoffen damit für eine größere und spannendere Themenvielfalt sorgen zu können.
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Gemeinsam mit meinem Kollegen, werde ich am 17.06. Bremen unsicher machen. Da wir sowieso schon in der Nähe sind (Hannover), werden wir auch in Bremen vorbeischauen und mal bei den dortigen Partnern Halt machen. (mehr …)
Ich hatte es in der Vergangenheit immer schon mal wieder angesprochen. Es gibt nicht nur „ein“ ESTUGO, sondern zwei! Da hätten wir nämlich zum einen ESTUGO, einen Hundezüchter bzw. eine Züchtung und dann gibt es da auch noch uns, ESTUGO, den Shop Hosting Anbieter aus Greifswald.
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Direkte Ansprechpartner, Antwort am gleichen Tag- Garantie und Support übers Festnetz. Mehr über uns erfahren: das ist ESTUGO.
