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20 Urteile und Klauseln für Shopbetreiber

29. Januar 2010

Hier finden Sie alle wichtigen Klauseln und Urteile des vergangenen Jahres 2009 für Shopbetreiber zusammengefasst.

  1. BGH: Grundpreis muss unmittelbar beim Endpreis stehen
  2. OLG Hamm: Auslandsversandkosten müssen angegeben werden
  3. LG Hannover: Komplettreifen sind nicht vom Widerrufsrecht ausgenommen
  4. OLG Hamm bestätigt Rechtsmissbrauch von Abmahnung
  5. Verwirrung um die (doppelte) „40-Euro-Klausel“
  6. OLG Hamm zur Angabe von Handelsregister und UStID-Nr.
  7. LG Essen: Nachweis der Newsletter-Anmeldung nur durch Double-Opt-in möglich
  8. KG Berlin: Zahlungsaufschläge können unzulässig sein

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E-Commerce durch Blogs und Twitter

26. Januar 2010

Im Jahr 2009 hat der Online-Handel rund die Hälfte des Umsatzes des deutschen Versandhandels ausgemacht. Nun ist es für jeden Shopbetreiber sinnvoll die Käufer da zu erreichen, wo sie sich am meisten aufhalten. Führend bei den Socail Networks ist Facebook mit täglich circa 4 Millionen Aufrufen. Mehr Nutzer findet man nur bei Google und YouTube. Doch auch Twitter verzeichnet mittlerweile 400.000 Besucher pro Tag.

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Kundenbewertungen erhöhen Verkaufschancen

25. Januar 2010

In der aktuellen E-Shop-Studie von novomind wird deutlich, dass 44 Prozent der deutschsprachigen Onlineshop-Betreiber sich auf eine reine Warenpräsentation beschränken. Platz für Produktbewertungen und Kundenmeinungen bietet nur jedes dritte E-Commerce-Unternehmen für seine Kunden.

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eStrategy-Magazin über Magento

12. Januar 2010

Quartalsweise erscheint das neue Onlinemagazin eStrategie. Hier werden kostenlos Themen wie E-Commerce, Online-Marketing und Web-Entwicklung beleuchtet. Sowohl Profis als auch Einsteiger erhalten hier wertvolles Wissen, Tipps und Tricks.

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Magazin eCommerce Lounge

Seit dem 09.01.2010 gibt es ein neues Online-Magazin im Bereich des Online-Handels. Schon seit 2 Jahren, existiert bei XING die Gruppe eCommerce Lounge mit über 8.000 Mitgliedern.

Als Anlaufstelle für alle E-Commerce-Interessierte werden hier aktuelle Neuigkeiten und innovative Fachberichte zu lesen sein.

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Vertrauensbildung im Online-Handel

4. Januar 2010

Das Vertrauen der Käufer ist der Schlüssel für eine erfolgreiche Kundenbeziehung. Besonders beim Online-Handel ist das Konsumentenvertrauen von großer Bedeutung, da der persönliche Kontakt zwischen Käufer und Verkäufer fehlt.

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