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Mehr Bewertungen bekommen – Tipps für Kundenbewertungen

21. Januar 2022

Unbezahlte Werbung: Onlinehändler und Shopbetreiber kennen es nur allzu gut – Bewertungen sind wichtig, doch oft ist es gar nicht so einfach diese zu bekommen. Gekaufte Kundenbewertungen sind bekannterweise keine gute Idee. Doch wie kann man zu mehr echten Kundenbewertungen kommen? Tipps zu mehr Kundenbewertungen für den eigenen Shop oder das Geschäft gibt es in diesem Artikel.

Mehr Bewertungen bekommen, echt und kostenlos

Mehr Kundenbewertungen bekommen

Bewertungen sind wichtig und zwar für beide Seiten. Sowohl die Käufer, als auch die Händler profitieren im Regelfall von Kundenbewertungen. Als Käufer kann man sich von der Qualität bzw. Vertrauenswürdigkeit eines Anbieters überzeugen und als Händler oder Anbieter, kann man seine Qualitäten durch echte Kundenbewertungen unterstreichen.

Dies gilt im übrigens längst nicht nur für Restaurants oder Unternehmen, die Produkte über das Internet verkaufen. Auch lokale Unternehmen können von guten Bewertungen profitieren. (mehr …)

Bewertung löschen lassen: Was muss ich wissen?

30. Juni 2020

Unbezahlte Werbung: Immer mehr Kunden bewerten Produkte, Dienstleistungen und Unternehmen im Internet. Negative Bewertungen sind für Online-Anbieter allerdings nicht nur ärgerlich – sie können auch zu einem ​schlechteren Ruf​ führen und die Sichtbarkeit des Shops im Internet verschlechtern. Entscheiden sich Kunden dafür, besser bei einem anderen Online-Shop oder Dienstleister zu kaufen, beeinträchtigen negative Bewertungen auch den Umsatz.

Diverse Studien belegen, dass Kundenrezensionen eine große Rolle bei der Kaufentscheidung spielen. Für 88 % der Verbraucher sind Online-Bewertungen so vertrauenswürdig ​wie eine persönliche Empfehlung​ von Freunden oder Bekannten.

Damit negative Bewertungen dem Erfolg des Geschäfts nicht schaden, ist es für Unternehmer ratsam, schlechte Rezensionen im Netz ernst nehmen. ​Die gute Nachricht: Unrechtmäßige schlechte Bewertungen können Sie löschen lassen. (mehr …)

Vertrauen im Onlineshop

21. Oktober 2011

Vertrauen zu einem Fremden aufzubauen ist ansich schon eine schwierige Angelegenheit. Wenn es aber darum geht, Vertrauen zu einem möglichen Kunden in einem Onlineshop aufzubauen, dann kommt erschwerend hinzu, dass man sich gegenseitig nicht einmal mehr anschauen kann.

(mehr …)

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