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Shopware, Gambio, JTL Shop oder Prestashop

Immer wieder werden wir von Kunden gefragt, welche Shopsoftware die Beste sei. Eine Frage, die in der Regel nie mit einem “Nehmen Sie XXX” beantwortet werden kann. Um eine solche Frage beantworten zu können bedarf es einiger Gegenfragen.

Auch sollte sich der Fragesteller ausführlich mit den Anforderungen befassen, welche seinerseits an die Shopsoftware gestellt werden. All dies führt dazu, dass man die Frage weder per E-Mail, noch per Telefon mal eben so beantworten kann.

Shopware, Gambio, JTL Shop oder Prestashop?

Etwas, das bei der Entscheidungsfindung helfen kann, sind die Demo-Shops. Fast jeder Shopsoftware Entwickler, stellt auf seiner Webseite Demo Shops zur Verfügung. Bei diesen Shops kann man sich in der Regel unkompliziert einloggen und sich anschließend mit der Software vertraut machen. Kosten hat man keine zu befürchten, ebenso wenig wird hier eine Registrierung vorausgesetzt.

Doch wie findet man heraus welche Shopsoftware “die Richtige” ist?
Hierzu schlagen wir folgendes Vorgehen vor, nachdem man sich einen Überblick über die Anforderungen verschafft hat, macht man sich Gedanken über ein Budget, welches man für das Projekt “Online Shop” zur Verfügung stellt.

Anschließend kann man damit beginnen, die verschiedenen Systeme gegeneinander zu testen bzw. zu vergleichen. Hat man die Auswahl auf 1-2 Kandidaten eingeschränkt, lässt man sich die Shopsoftware testweise installieren und probiert diese aus.

Weitere wichtige Fragen zur “richtigen” Shopsoftware sind auch:

  • was kosten die Dienstleister (Programmierung, Design)
  • was muss man für Plugins und Module einplanen?
  • wie oder wo gibt es technischen Support, was kostet dieser?
  • welche Voraussetzungen stellt die Shopsoftware ans Hosting?
  • gibt es Schulungen für Anwender/Shopbetreiber, was kosten diese?
  • welche Schnittstellen werden von der Shopsoftware unterstützt?

Shopsoftware: viele Fragen zu klären

Wie Sie unschwer erkennen können, gibt es einige Fragen, die im Vorfeld geklärt werden müssen. Aus den Antworten dieser Fragen, ergibt sich am Ende für jeden selbst die Antwort. Es gibt nämlich nicht die “eine”, richtige, beste, alles abdeckende Shopsoftware.

Trotzdem gibt es Punkte, welche man zur Orientierung nutzen kann, so zum Beispiel die Demo Shops oder das Ausprobieren der Shopsoftware auf dem eigenen Hosting. Doch Vorsicht: so verlockend es auch sein mag, überstürzen Sie bloß nichts.

Die oben genannten Fragen sollten unbedingt im Vorfeld geklärt werden, ansonsten kann der schnelle Start mit einer Shopsoftware schnell zum teuren Fiasko werden. Dabei geht es in erster Linie gar nicht mal um Kosten in Form von Ausgaben, sondern auch um Ihre Zeit und die ist ja bekanntlich auch Geld wert.

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