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Prestashop und Hilfsforen

Auch wenn das Team von Prestashop überwiegend in Europa (Frankreich) und den USA (Miami) agiert, ist die Shopsoftwarelösung für immer mehr Shopbetreiber sehr interessant geworden. Wer aber denkt, man wird als deutscher Kunde alleine gelassen, irrt.

Der Shopsoftwarehersteller hält einige Kontaktmöglichkeiten für Sie bereit. Natürlich bietet Prestashop Ihnen einen ausführlichen FAQ-Bereich. Diesen finden Sie unter: www.prestashop.com/de/faq. Zusätzlich bietet der Hersteller eine ausführliche Dokumentationsseite, diese ist allerdings komplett auf englisch.

Dafür wurde ein Forum eingerichtet. Dieses wird unter anderem in den Sprachen Deutsch, Englisch und Spanisch häufig von Nutzern aus aller Welt verwendet. Alleine im deutschen Forum finden sich mehr als 10.000 Beiträge, in welchen sich Shopbetreiber untereinander austauschen und Hilfe suchen. In extremen Fällen stehen Ihnen die Experten von Prestashop auch per E-Mail oder telefonisch mit Rat und Tat zur Seite.

Sollten Sie allerdings Hilfe zu einem anderen Shopsystem benötigen, haben wir hier für Sie einige Quellen zusammengetragen, in denen Ihre Probleme eventuell bereits behandelt wurden.

Die Verkäufergemeinschaft rief das „Sellerforum“ ins Leben. Hier werden Fragen zu eBay, Amazon und zu Shopsystemen wie Gambio und Shopware behandelt. Das Forum finden Sie unter www.sellerforum.de.

Zusätzlich werden hier auch Fragen zu SEO, Finanzbuchhaltung, Warenwirtschaft und Abmahnungen durch die Mitglieder thematisiert. Das Sellerforum zählt mittlerweile fast 20.000 Mitglieder und dürfte eine der größten Gemeinschaften im deutschsprachigen Raum sein, welche sich auf eCommerce spezialisiert hat.

Gambio Support & Community
Sollten Sie Gambio-Kunde sein, haben Sie direkten Zugriff auf das Forum von Gambio. Dieses finden Sie unter www.gambio-forum.de/forum.php. Im Forum des Softwareherstellers aus Bremen tummeln sich nicht nur Shopbetreiber, auch die Mitarbeiter von Gambio geben Ihnen hier wertvolle Tipps im Umgang mit dem Shopsystem.

Shopware Support
Shopware ist ein sehr umfassendes Shopsystem. Wenn Sie Hilfe benötigen, lohnt sich ein Besuch des Forums unter forum.shopware.com. Kürzlich haben wir auch einen Beitrag zu Shopware verfasst, diesen können Sie hier finden.

JTL Support
Die Hersteller von JTL bieten Ihren Kunden eine großzügige Plattform zum gegenseitigen Austausch unter forum.jtl-software.de/forum.php. Wussten Sie schon? JTL bietet seit neuestem eine kostenfreie Version bis 500 Artikel. Klicken Sie hier um Näheres zu erfahren.

Inklusive Hosting: Shopsoftware kostenlos ausprobieren
Sie möchten sich eine neue Software ansehen? Oder spielen schon länger mit dem Gedanken zu wechseln? Estugo bietet Ihnen die Möglichkeit Ihre Wunsch-Software kostenfrei für 60 Tage zu testen. Gerne stehen wir Ihnen bei Fragen jederzeit zur Verfügung. Ein kostenloses Testkonto können Sie unter: www.estugo.de/60-tage-testen anfordern.

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