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Ist die Benutzerfreundlichkeit wichtig für den Umsatz?

Gibt es einen Zusammenhang zwischen der Kaufentscheidung Ihrer Kunden und der Benutzerfreundlichkeit Ihres Online-Shops? Patrick Bremehr führt im Rahmen seiner Diplomarbeit in Zusammenarbeit mit der Fakultät für Wirtschaftswissenschaften und der technischen Fakultät an der Universität Bielefeld eine Umfrage zur Usability von Webseiten deutscher Unternehmen durch.

Nach Abschluss der Befragung werden die Ergebnisse bei ECC Handel zum Download bereit gestellt. Bei Interesse können Sie auch Ihre Erfahrungen einbringen und an der Umfrage teilnehmen. Die Befragung dauert etwa 7-9 Minuten und ist unter folgendem Link finden Sie hier (Link entfernt, da nicht mehr verfügbar).

Via: ecc-handel.de

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