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Interview mit Andreas Kovacs von Öle Kovacs

Vielen Dank an Herrn Kovacs von der Firma Öle Kovacs, der sich die Zeit genommen hat seine Erfahrungen mit ESTUGO zu teilen. Weshalb sich Herr Kovacs für ESTUGO entschieden hat und wie der Software- und Domainumzug abgelaufen ist, erfahren Sie im Interview.

Öle Kovacs

Weshalb haben Sie sich für ESTUGO als Hosting Partner entschieden?
Ich habe mein Geschäft um einen GambioOnlineshop erweitert. Mein bisheriger Provider konnte die Anforderungen nicht erfüllen und es ist zu großen Problemen gekommen, sodass schließlich ein Providerwechsel notwendig war.

Die Estugo Empfehlung habe ich bei Gambio gesehen und eine Anfrage an mehrere Provider, darunter auch Estugo, geschickt. Schon nach einer Stunde erhielt ich einen Anruf des Estugo-Supports, bei dem alle meine Fragen detailliert beantwortet wurden. Ich war nach dem Gespräch zu 100% überzeugt, den richtigen Provider gefunden zu haben.

PS: einer der anderen angefragten Provider hat erst 6 Wochen später geantwortet.

Wie zufrieden waren Sie mit den Abläufen, von der Bestellung bis zum Software- und Domainumzug?
Der Support von Estugo war mir von Anfang an behilflich und hat mich mit Kompetenz und Geduld durch alle Prozesse geleitet.

Was gefällt Ihnen bei ESTUGO besonders gut?
Der außerordentliche Support. Ich habe immer das Gefühl, willkommen zu sein. Alle meine Fragen und Anliegen wurden stets schnell, bereitwillig, zuvorkommend und mehr als zufriedenstellend erledigt.

Gibt es etwas, was Sie bei ESTUGO verbessern würden?
Derzeit bin ich mit allen Abläufen und Schnittstellen absolut zufrieden und sehe keinerlei Verbesserungsbedarf.

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für das Interview genommen haben!

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