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Fragen aus dem Support

Unser Support Team freut sich derzeit über reges Interesse und viele Anfragen. Die „Top Anfragen“, welche in den letzten Tagen an unser Support Team gestellt worden sind, stellen wir künftig regelmäßig im Blog vor.

  • Frage: Wird mod_rewrite unterstützt?
  • Antwort: Ja, alle Tarife unterstützen mod_rewrite.
  • Frage: Installieren Sie die Shopsoftware für mich?
  • Antwort: Ja, ESTUGO installiert die Shopsoftware (auch CMS oder Blogsoftware) auf Wunsch kostenlos im Rahmen der Bereitstellung des Hosting Tarifs.
  • Frage: Welchen Posteingangsserver bzw. Postausgangsserver muss ich im E-Mail Programm hinterlegen?
  • Antwort: Sie können entweder die von Ihnen gewählte Domain eingeben oder den Hostnamen des verwendeten Servers (diesen erhalten Sie zusammen mit den Zugangsdaten). Verwenden Sie den Hostnamen, können Sie Ihre Nachrichten gesichert empfangen und versenden.
  • Frage: Was muss bei einem Domaintransfer beachtet werden?
  • Antwort: Grundsätzlich gilt: sichern Sie Ihre Daten (Dateien, Datenbanken, E-Mails) bevor Sie den Transfer Ihrer Domain starten. Weitere Details finden Sie in diesem Beitrag im Supportbereich: http://www.estugo.de/anbieter-und-providerwechsel.

Bei Unklarheiten und Fragen zum Hosting von ESTUGO, steht Ihnen unser Support Team gerne zur Verfügung! Sie erreichen unser Support Team unter support@estugo.de sowie telefonisch unter 03834 5139 -52 und -53.

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