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Die 5 häufigsten Fehler bei der Eröffnung eines Onlineshops

Wenn es um die Eröffnung eines Onlineshops geht können leider viele Fehler passieren. Wir möchten Ihnen heute zeigen, welche Fehler Sie bei der Eröffnung Ihres Onlineshops vermeiden können.

1. Fehlendes Impressum
Jeder Onlineshop muss über ein Impressum verfügen. Der Hintergrund ist relativ simpel: Ihre Nutzer sollen wissen mit wem Sie es zu tun haben. Zusätzlich muss eine gültige Anschrift vorhanden sein.

2. Widerrufsrecht und AGB
Das Thema Widerrufsrecht und AGB führt immer wieder zu Abmahnungen und Verunsicherung der Shopbertreiber. Es muss sichergestellt werden, dass Sie über gültige AGB verfügen. Diese müssen z.B in die geschlossenen Verträge eingebunden sein. Die AGB dürfen nicht einfach nur irgendwo im Shop verlinkt sein.

3. Falsche Lieferzeiten
Achten Sie auch darauf, die korrekten Lieferzeiten für die entsprechenden Artikel anzugeben. „Sofort lieferbar“ bedeutet übrigens innerhalb von ca. 5 Tagen. Sollte die Ware nicht innerhalb von 5 Tagen lieferbar sein, muss auf die längere Lieferzeit hingewiesen werden.

4. Fehler bei Versandkosten und Preisen
Ein gerne genutzter Grund für Abmahnungen ist „Versandkosten auf Anfrage“. Für Ihren Kunden müssen die Versandkosten entweder genau angegeben werden oder berechenbar aufgelistet werden (z.B nach Ländern, Menge etc.). Preise im Shop müssen mit einem Hinweis auf Steuern wie z.B Umsatzsteuer ausgewiesen werden.

5. Inhaltsgeschütze Bilder oder Videos
Sie sollten niemals Bilder von Dritten einfach übernehmen. Dies gilt ebenfalls für Videos. Diese sind in der Regel Urheberrechtlich oder Wettbewerbsrechtlich geschützt. Hier kommt es gerne zu Abmahnungen.

Natürlich gibt es viele weitere Fehler, die bei einer Eröffnung eines Onlineshops passieren können, dennoch möchten wir Ihnen eine kleine Hilfe bereitstellen um zumindest einen Teil davon zu vermeiden.

Kennen Sie weitere Fehler, die bei der Eröffnung eines Onlineshops passieren? Gerne können Sie anderen Nutzer oder Einsteigern mit einem kurzen Kommentar helfen diese nicht zu begehen!

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