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Hosting Anbieterwechsel in der Praxis

1. März 2017

Heute möchten wir Ihnen einen Einblick in die Abläufe beim Anbieterwechsel mit einem Onlineshop geben. Hierzu haben wir dem Team vom Mitzaki-Scissors Onlineshop nach dem Anbieterwechsel von einem der große deutschen Hoster mal gefragt, wie es dazu gekommen ist, das ESTUGO als Shop Hoster gewählt worden ist.

Außerdem haben wir mal nachgefragt, wie der Anbieterwechsel aus Sicht des Shop Admin Teams gelaufen ist. Die Antworten gibt das Mitzaki-Scissors Shop Team im folgenden Kurzinterview.

Warum haben Sie sich für ESTUGO als Hosting Partner entschieden?

Wir waren vorher bei einem der großen, bekannten Hoster als langjähriger Kunde. Dort legte man uns mit vielen anderen Shop’s auf einen Sammelserver. Dies verlangsamte unsere Ladezeiten so krass, dass sich unsere Kundenbeschwerden vermehrten. In Absprache mit dem Gambio-Support sind wir auf Estugo gestoßen und haben dort kurz angerufen. Dann ging alles innerhalb von 3-4 Stunden REIBUNGSLOS über die Bühne.

Wie zufrieden waren Sie mit den Abläufen, von der Bestellung bis zum Software- und Domainumzug?
Kurz und Bündig: Erstklassig. Von der Bestellung bis zum Umzug ganze 3 Stunden. Das nennt man Domain-Blitzumzug. Wir wurden während des Prozesses sehr gut betreut und beraten. Der Estugo-Support war jederzeit telefonisch zu erreichen und für alle Fragen offen und kompetent.

Was gefällt Ihnen bei ESTUGO besonders gut?

Ganz besonders gefällt uns die Support-Hotline und vor allem die technische Leistung der Server. Unser Shop kann nun wieder gut erreicht werden und wir als Admin unsere Arbeiten im Hintergrund ohne lästiges Warten auf die Öffnung der Seiten erledigen.

Gibt es etwas, was Sie bei ESTUGO verbessern würden?

Auf keinen Fall. Bitte machen Sie weiter so. Werden Sie bekannter, das wünschen wir Ihnen. Eine solche Firma wie die Ihrige sucht seines gleichen. Von A-Z kompetent und nett. Ihr MITZAKI Admin-Team (Mitzaki-Scissors www.Mitzaki.de).

Vielen Dank für das Interview und weiterhin gute Geschäfte!

Interview mit Andreas Kovacs von Öle Kovacs

13. Januar 2017

Vielen Dank an Herrn Kovacs von der Firma Öle Kovacs, der sich die Zeit genommen hat seine Erfahrungen mit ESTUGO zu teilen. Weshalb sich Herr Kovacs für ESTUGO entschieden hat und wie der Software- und Domainumzug abgelaufen ist, erfahren Sie im Interview. (mehr …)

Interview mit Smilingshops.com

26. März 2015

Heute gibt es nach langer Pause endlich mal wieder ein Interview. Mein Interview-Partner war dieses Mal Jan Hennemann von Smilingshops.com. Wenn Sie mehr über Smilingshops.com erfahren möchten, dann schauen Sie sich doch einfach das Service Partner Profil an oder schauen Sie auf der Webseite vorbei. (mehr …)

Ihre Erfolgsgeschichte

21. November 2014

Sie sind ein erfolgreicher Shopbetreiber oder Online-Händler? Schön zu hören! Hätten Sie vielleicht Interesse daran, Ihre Erfolgsgeschichte zu erzählen? Wir suchen aktuell nämlich Personen, die es geschafft haben, sich eine Existenz im Ecommerce aufzubauen! Uns interessiert zum Beispiel, wie es dazu gekommen ist, dass Sie sich dazu entschlossen haben, es im „Ecommerce“ zu probieren. Interessant ist auch, wie lange Sie gebraucht haben und was Sie auf dem Weg hin zum erfolgreichen Online-Händler gelernt haben. Was würden Sie heute anders machen und welche Ihrer Ziele haben Sie erreicht oder nicht erreicht und was würden Sie Gründern empfehlen und mit auf den Weg geben?

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Interview: Ralph Günther von exali.de

14. August 2014

Interview mit Ralph Guenter von exali.deHallo Herr Günther, bitte stellen Sie sich unseren Lesern kurz vor!
Sehr gerne. Aufgewachsen bin ich in der Nähe von Ingolstadt, seit 1996 lebe und arbeite ich in der schönen Fuggerstadt Augsburg. Bevor ich 2008 mit exali.de mein eigenes Unternehmen gegründet habe, war ich mehr als 10 Jahre selbständig als Versicherungsmakler tätig.

exali.de ist ein Versicherungsportal, das Freien Berufen branchenspezifische Versicherungen bietet, die wie in einem Webshop abgeschlossen werden können – vom Antrag bis hin zur Versicherungsbestätigung passiert alles online. Wie viele Ihrer Leser kenne ich deshalb die Nöte und Fragestellungen im eCommerce sehr gut. Von den rechtlichen Aspekten über das Thema Shop- und CMS-Systeme bis hin zum Hosting.
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Gambio: Shopsoftware und Updates

24. April 2012

Nachdem wir die Artikelreihe „Shopsoftware und Updates“ mit xtcModified gestartet haben, folgt nun der nächste Teil. Dieses mal haben wir den Entwicklern der Shopsoftware Gambio GX2 Fragen rund um Shopsoftware und Updates gestellt.

5 Fragen an die Entwickler von Gambio GX2 zum Thema Shopsoftware und Aktualisierung

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Shopsoftware und Updates Teil 1

27. März 2012

Heute beginnen wir die Artikelreihe „Shopsoftware und Updates“. Im ersten Teil haben wir den Entwicklern von Modified Ecommerce Fragen rund um Shopsoftware und Updates gestellt. In den folgenden Teilen, werden wir den Entwicklern anderer Shopsysteme Fragen rund um Shopsoftware und Updates stellen und schließlich Tipps, Tricks und Tools rundum die Shopsoftware Aktualisierung vorstellen.

5 Fragen an die Entwickler von xtcModified (inzwischen Modified Ecommerce) zum Thema Shopsoftware und Aktualisierung

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Videoerklärung: der A/B Test

4. Juli 2010

Folgendes Video habe ich bei gruenderszene.de gefunden, erklärt wird der A/B Test.

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Interview mit Gambio

22. Februar 2010

Wer steckt hinter Gambio?

Hinter Gambio steht die Gambio GmbH mit den beiden Gründern und Geschäftsführern Nonito Capuno und Daniel Schnadt und natürlich viel wichtiger, unser Support- und Entwickler-Team, bestehend aus unserem ständig wachsenden Stamm aus festen Mitarbeitern. Hinzu kommt noch ein großes Netzwerk aus freien Mitarbeitern und Partnern, welche uns und unseren Kunden ein optimales Umfeld bieten.

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Markus Kluge von Janolaw im Interview

19. Dezember 2009

Sie bieten einen AGB Hosting-Service für Online-Shops an. Was kann man sich darunter vorstellen?
Mit dem AGB Hosting-Service können Shopbetreiber die Pflege und das Risiko für die Dokumente AGB, Widerrufs- und Rückgabebelehrung, Impressum sowie Datenschutzerklärung an uns outsourcen.

Im Dialog mit unserem System müssen dabei zunächst je nach Anforderungen 30 bis 40 Fragen beantwortet werden, die alle Besonderheiten der jeweiligen Geschäftsmodelle erfassen. Daraus werden die Dokumente erstellt und auf unseren Servern abgelegt.

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Direkte Ansprechpartner, Antwort am gleichen Tag- Garantie und Support übers Festnetz. Mehr über uns erfahren: das ist ESTUGO.


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