Shopsoftware: die beschwerliche Suche
Auf der Suche nach einem Shopsystem?
Das Angebot an kostenloser, kostenpflichtiger (Miet und Kauf) Shopsoftware wird stetig größer.
Gerade für Einsteiger stellt dieses umfangreiche Angebot oft ein Problem dar.
Es gibt inzwischen zahlreiche Übersichten und Ratgeber, die Einsteigern und Suchenden weiter helfen sollen.
Im folgenden haben wir verschiedene Übersichten und Beiträge zum Thema Shopsoftware-Suche für Sie zusammengestellt.
Die richtige Shopsoftware
Dieser Beitrag befasst sich mit den für eine Suche relevanten Kriterien. Was ist wichtig, worauf sollte man bei der Suche nach einem geeigneten Shopsystem unbedingt achten. Der Beitrag ist im Blog von shoplupe.com zu finden (die richtige Shopsoftware).
Shop Software: die Qual der Wahl?
Interessanter Beitrag über die Qual der Wahl bei der Suche nach einem geeigneten Shopsystem. Der Autor beschreibt leicht verständlich, wie man sich gut auf die Suche vorbereiten kann und was zu beachten ist. Ein weiterer Beitrag, den man vor einer aktiven Suche auf jeden Fall lesen sollte!
Verschiedene Neuigkeiten bunt gemischt
Gambio veröffentlichte kürzlich eine neue Version unter dem Namen GambioGX. Bei xtc-load.de werden die neuen Funktionen vorgestellt, des weiteren kann GambioGX auch bei xtc-load.de heruntergeladen werden.
Des weiteren ist auch ein Performance-Patch verfügbar, dieser kann wie auch die Shopsoftware kostenlos heruntergeladen werden. Support ist gegen eine jährliche Supportgebühr über die Entwickler zu bekommen.
Christian Jung von JUNG/GESTALTEN veröffentlichte kürzlich eine modifizierte Version der beliebten Shopsoftware xt:Commerce (3.04 SP2.1). Binnen kurzer Zeit folgte auch ein erster Fix, sowie ein mini Support Forum.
Für den 17.10. wurde ein erstes Update für die modifizierte xt:Commerce Version angekündigt. Informationen zum Inhalt bzw. Umfang des Updates sind hier verfügbar.
Gründe keinen Shop zu eröffnen?
Gründe keinen Online-Shop zu eröffnen
Durch Zufall wurde ich auf den folgenden Beitrag bei gogozone.de aufmerksam “5 Gründe keinen Online-Shop zu eröffnen“.
Laut dem Betreiber von gogozone.de soll der Beitrag zum Nachdenken anregen.
Die Fragen die hier gestellt werden, sollte sich so mancher “Shopgründer” stellen bevor die Shopsoftware unter einer eigenen Domain installiert wird…
Kundenservice verbessern
20 Ideen um Ihren Kundenservice zu verbessern
1. Ordnen Sie jedem Kunden einen eigenen Kundenbetreuer zu
Auf der Rechnung oder Bestellbestätigung können Sie diesen mit aufführen. Versenden Sie ausserdem eine Willkommens-E-Mail von der Adresse des Kundenbetreuers, die Willkommens-E-Mail sollte die Konatakt-daten des Kundenbetreuers enthalten und den Kunden einladen, sich bei Fragen und Problemen bei seinem Kundenbetreuer zu melden.
2. Viele Nutzer tuen sich schwer einem Online-Händler zu vertrauen
Ein Online-Shop bzw. die Mitarbeiter eines solchen, haben in der Regel keine Gesichter. Damit Interessenten künftig schneller Vertrauen aufbauen können, sollten Sie Bilder Ihrer Mitarbeiter veröffentlichen. Stellen Sie Ihr Team vor und geben Sie sich selbst so ein Gesicht. Des weiteren sollten Sie an dieser Stelle nicht mit Kontaktdaten geizen, geben Sie Ihren Kunden die Möglichkeit Sie zu kontaktieren!
3. Rufen Sie Kunden an, die Ihre Bestellungen abbrechen
Fragen Sie freundlich nach, ob es Probleme oder Unklarheiten gegeben hat. Kunden mögen Gesten dieser Art und Sie haben die Chance, dass Sie auf diese Weise noch einige neue Kunden gewinnen.
Info: dieser Beitrag wurde auf Shoparation.de verlegt und ist ab sofort unter der folgenden Adresse erreichbar: 20 Tipps um Ihren Kundenservice zu verbessern.
Shopbetreiber aufgepasst: kostenlose Info PDFs
Auf unserer Shop Hosting Website stehen seit heute weitere, kostenlose Info PDFs für Shopbetreiber zum kostenlosen Download zur Verfügung. Die Info PDFs bieten Ihnen Informationen zu den folgenden Themen:
- Werbepartnersuche
- Online-Shop Bewertungsdienste
- 50 Werbeideen
- Übersicht von Foren und Communities
Die Info PDFs für Shopbetreiber können unter der folgenden Adresse, kostenlos heruntergeladen werden: Info PDFs für Shopbetreiber und Online-Händler..
eTraining Days: insider Tipps für Shopbetreiber
Die deutschen Verbraucher haben allein 2007 mehr als 17 Milliarden Euro im Internet ausgegeben. Laut der Gesellschaft für Konsumforschung (gfk) ist das Internet damit der am schnellsten wachsende Vertriebskanal für Produkte und Dienstleistungen aller Art.
Online-Händler und Shopbetreiber können nun erfahren wie auch Sie von diesem Boom profitieren können. Bei den zweiten eTraining Days verraten Branchenprofis worauf im Ecommerce zu achten ist. Die Themen reichen von Marketingstrategien, sichere Bezahlsysteme hin bis zu Tipps zur nutzerfreundlichen Gestaltung von Online-Shops. Veranstaltet werden die eTraining Days in Leipzig, Dortmund und Hamburg, Veranstalter der eTraining Days ist die Hermes Logistik Gruppe.
Die Teilnahmegebühr beträgt 35 Euro, weitere Informationen zu den Themen, Workshops, Rednern und Veranstaltungsdetails finden Sie auf der Website unter www.etraining-days.de.
Nicht zahlende Kunden?
In diesem Artikel von www.im-marketing-forum.de beschäftigt man sich mit dem Thema Forderungsmanagement. Das Problem dürfte vielen Händlern und Shopbetreibern bekannt sein, die Produkte wurden geliefert oder die Dienstleistung wurde erbracht – doch eine Zahlung ist nicht erfolgt.
Was Unternehmen tun können um sich vor Zahlungsausfällen zu schützen erfahren Sie in diesem Beitrag: Forderungsmanagement: Zahlungswillig, zahlungsfähig?
Neuer Partner: Shoplupe.com
Wir freuen uns sehr einen weiteren Partner begrüßen zu dürfen!
Shoplupe®
Shoplupe® ist Spezialist für die Optimierung von Online-Shops hinsichtlich Nutzerfreundlichkeit. Innovative Usability Services und Mystery Shopping durch verdeckte Testkäufer garantieren eine konsequente Qualitätssicherung sowohl für kleine Online-Shops als auch große Versandhändler.
Website: www.shoplupe.com
Shopbetreiber: Werbepartner finden leicht gemacht!
Mundpropaganda.cc ist eine kostenlose Promotion-Plattform auf welcher Gewerbetreibende, Händler und Freiberufler kostenlos Werbeflächen, Werbemöglichkeiten oder Werbepartner finden können. Die Nutzung von Mundpropaganda.cc ist kostenlos, die Plattform soll es Gewerbetreibenden vereinfachen, kostengünstige Werbemaßnahmen umzusetzen (auch außerhalb des Internet’s).
Mundproganda.cc funktioniert nach dem “eine Hand – wäscht die andere” Prinzip.
Beispiel: Person A. legt seinen Warensendungen Flyer von Person B. bei, Person B. wiederum bewirbt die Internetadresse von Person A. auf Bestellbestätigungen und Rechnungen.
Die Möglichkeiten sind nahezu unbegrenzt! Als Werbefläche eignen sich auch: Pkws, T-Shirts, Zäune, Verpackungen, Websites, Taschen oder Visitenkartenrückseiten. Ihrer Kreativität sind keine Grenzen gesetzt. Einige Einsatzbeispiele und Ideen haben wir in der Kategorie “unsere Beispiele” veröffentlicht.
Sie brauchen Inspiration bezüglich möglicher Werbeflächen? Dann schauen Sie sich unsere 101 Werbeideen an (Liste im PDF Format).
Und so funktioniert’s:
-> melden Sie sich kostenlos bei Mundpropaganda.cc an
-> erstellen Sie ein Angebot oder Gesuch
-> überlegen Sie sich was Sie als Gegenleistung suchen
-> veröffentlichen Sie die Anzeige
Fertig, schon bald werden Interessenten Kontakt mit Ihnen aufnehmen! Weiter zu www.mundpropaganda.cc.
Interview: Verbraucher Initiative e.V.
Im Internethandel Blog wurde kürzlich ein Interview mit mit Dieter Kublitz, dem Vorsitzenden der Verbraucher Initiative e.V. veröffentlicht. Im Interview geht es unter anderem um die Verbraucher Initiative, sowie um die gravierendsten Fehler der Händler und die häufigsten Fehler der Verbraucher.
Das Interview ist im Internethandel Blog unter www.hsid.de verfügar.
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