Produktbeschreibungen und Informatives


Ein sehr wichtiger Bestandteil Ihres Onlineshops sind Informationen (z.B. Produktbeschreibungen). Bevor Sie also mit dem eigenen Onlineshop an’s Netz gehen können, sollten Sie diesen nun zunächst mit möglichst vielen, brauchbaren Informationen ausstatten.

Produktbeschreibungen

  • Produktname
  • Produktmerkmale
  • Produktvideos (ggf. bei Youtube)
  • Rezensionen (ggf. Link zu Dooyoo oder ciao)
  • Link zum Hersteller
  • Datenblatt, Handbuch, Broschüre (Downloadlink)
  • Hinweis: kostenlos beraten lassen (Telefonnummer oder E-Mail)

Über uns

  • Informationen über Sie als Anbieter
  • Philosophie, Mission Statement
  • Informationen über den Standort
  • Informationen über das Shop Team

Beratungsbereich

  • Beratungsmaterial in Form von Broschüren, Berichten, Artikeln
  • Häufig gestellte Fragen
  • Beratungsservice per E-Mail oder Telefon

Aktuelles & Neuigkeiten

  • Neue Angebote im Online Shop
  • Neue Funktionen oder Services
  • Sonderaktionen und Rabatte
  • Generelle Neuigkeiten (Bereich X wurde aktualisiert)
  • Link zu Twitter und Facebook

Nicht alle der hier aufgeführten Punkte sind für jeden Bereich oder jeden Onlineshop relevant, grundsätzlich schadet es dennoch nicht, wenn Sie gut aufbereitete, nützliche Informationen im Online Shop zur Verfügung stellen.

Ein weiterer wichtiger Punkt, welcher beim Aufbau eines Onlineshops zu beachten ist, sind die vom Shopsystem meist automatisch versendeten E-Mails.

E-Mails, Nachrichten die Ihr Shop versendet

  • Registrierungsbestätigung
  • Bestellbestätigung
  • Bearbeitungshinweise
  • Versandbestätigung

Auch hier bietet Ihr Onlineshop großes Potenzial zur Verbesserung. Prüfen Sie, ob alle Kontaktdaten in den vom Onlineshop versendeten Nachrichten zu finden sind. Auch Links zu häufig gestellten Fragen oder Informationsseiten schaden nicht.

Informationen die in der Regel nicht benötigt werden oder Standardtexte sollten nach Möglichkeit aus den E-Mails entfernt werden, damit die wirklich wichtigen und relevanten Informationen nicht übersehen werden können.

Eine weitere Möglichkeit ist es, mit der Versandbestätigung einen Bewertungslink zu versenden oder ggf. auch einen kleinen Gutschein für den nächsten Einkauf.

Texte, Texte und noch mehr Texte

Woher bekommt man aber Texte, wenn man selbst kein Talent zum schreiben von Texten hat? Eine naheliegende Möglichkeit sind Mitarbeiter oder Kollegen mit der Erstellung von Texten zu betrauen. Sind keine Mitarbeiter oder Kollegen greifbar, bietet es sich an z.B. Texte von anderen Personen anfertigen zu lassen.

Hier könnte man auf Studenten oder Schüler zurückgreifen, welche die Texte in Ihrem Auftrag, gegen ein zuvor vereinbartes Entgeld für Sie anfertigen. Eine weitere Möglichkeit sind auch Plattformen wie z.B. content.de. Hier können Sie Texte gemäß Ihrer Vorgaben anfertigen lassen, die Kosten bewegen sich bei ca. 7 Euro für einen Text mit 350 Wörtern (abhängig von der Qualitätsstufe der jeweiligen Autoren, bzw. der Textlänge).




Haben Sie Fragen? Wir sind für Sie da und beantworten gerne alle Ihre Fragen!
Tel.: 03834 5139 -52/53


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